Гъвкаво работно време на Центъра за услуги за по-ефективно обслужване

Кметът на Смолян Николай Мелемов въведе гъвкаво работно време на Центъра за информация и услуги за гражданите. Целта е постигане на по-ефективно и качествено административно обслужване на гражданите и бизнеса.

С негова заповед центърът вече работи от 8,30 до 17 часа без прекъсване на плаващ график. Целта е да се осигури непрекъсваем режим на работа с потребителите, включително за подаване на заявления/искания, за плащане на каса или чрез ПОС и/или за получаване на информация, данни и документи.

В случаите, когато в Центъра има потребители в края на обявеното работно време, работата в него продължава до приключване на тяхното обслужване, но не повече от два астрономически часа след обявеното работно време.

Припомняме, че Центърът  за информация и услуги на гражданите започна да функционира  от началото на тази  седмица в община Смолян. Той се намира под Сесийната зала на Общината.

Хората вече изразиха задоволството си, че се обслужват на едно място и не се налага да ходят по етажите на административната сграда.

В Центъра има четири гишета – Деловодство, ГРАО, Устройство на територията и Местни приходи. Заявлението, съобразно услугата, се заплаща с дебитна карта или кредитна карта на ПОС терминал. Има и каси, където се плащат местните данъци.

24smolian.com